금감원 보도자료(2026.10.02) "전환하고 싶어요" 한마디면 보험료가 할인됩니다(무사고 고객의 계약전환제도)

안녕하세요!

금융감독원 보도자료도 이해하기 쉽게 알려드리는 보험설계사, 모라팀장입니다^^

 

금감원 보도자료는, 모두가 피해 없이 정당한 권리로 보험을 잘 사용하기 위한 유익한 내용들이기에 설계사인 저도 자료가 나올 때마다 꼼꼼히 읽어보는데요,

 

이번엔 보험료(고객이 회사에 납입하는 돈)에 대한 중요한 내용이니 함께 검토해봅시다^^

 

쉽게 안내드릴게요~ 

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시간과 에너지를 아껴드리기위해, 제가 먼저 읽어보고 중요한 부분에만 핑크색 펜으로 색칠하였어요^^

 

핵심부분에는 ✔ 표시가 되어 있으니, 핑크색만 따라서 가시면 짧고 굵은 양질의 정보습득 끝납니다~ ㅎㅎ

 

 

"전환하고 싶어요. 전환해주세요!" 라고 한다고 해도 보험료가 할인되는 상품이 있고, 결코 그렇게 될 수 없는 것들이 있어요. 

 

따라서, 위 제목은 좀 낚시용..? 이라고 저는 생각합니다! ㅎㅎㅎ

 

이번 금감원 보도자료의 핵심문장은 이거에요.

 

"무사고 계약전환되는 보험 가입자가 앞으로 보험료 할인을 잘 받을 수 있도록 각 보험사의 프로세스를 재정비하여 연락드릴게요!" 

 

가입 후 무사고일 경우 보험료가 할인되는 제도를 무사고 계약전환제도라고 합니다. 

 

무사고 계약전환제도가 가능한 보험이 있고, 탑재를 하지 않은 일반적인 보험들이 있어요.

 

그러니 모~~든 보험가입자에게 해당되는 내용은 아니라는 점도 꼭 알아주세요! 

 

 

무사고 계약전환제도가 탑재된 보험들이 참 많은데요, 일반적인 건강보험도 있고, 조금 가격이 높게 책정되어 있는 간편심사(유병자)보험도 있답니다. 

 

무사고 계약전환제도가 세팅된 보험을 가입한 후 1년이 지날 때부터, 보험회사는 연락을 취할 거에요. 

 

"가입 후 1년간 입원이나 수술, 중대질병 치료는 없으셨나요?"

 

여기서 중대질병, 중증질병이란 암, 뇌질환, 심장질환 등을 말합니다. (보험마다 조금씩 다를 수 있음) 

 

입원/수술/중대질병이 없었다면 보험료가 더 낮은 계약으로 전환하여 보험료를 할인해줍니다. 

 

다만, 지금까지는 이런 연락을 받고 계약자가 직접 신청을 해야하는 경우가 다반사였고,

 

회사와 상품마다 프로세스가 다 달라서 어떤 곳은 미리 연락하고, 어떤 곳은 연락이 누락되는 경우도 있고 조금 복잡하게 여겨졌었어요. 

 

 

누락되거나 모르고 지나치는 일이 없도록, 보험가입자를 위해 보험회사가 안내를 더 꼼꼼하고 세심하게 할 수 있도록 개선됩니다^^

 

✔ 안내 누락 없도록 횟수를 늘릴 거에요. 

 

✔ 톡이나 문자로만 가던 것들을 전화와 우편까지 이용하여 다양한 방법으로 안내드릴 거에요. 

 

 

✔ 스팸으로 오해받지 않도록, 안내사항에 보험료 할인에 대한 세부사항들을 더 빠르게 알수 있도록 할 거에요.

 

✔ 톡/문자/전화 등으로 안내를 받은 후 즉시 신청할 수 있도록 비대면 프로세스를 개선해서 번거로움을 줄일거에요.

 

 

가입자의 보험 유형 중 특히 간편심사는 고지유형이 복잡해요. 

 

숫자로 표기되는데 315, 325, 335 등등에서 365,385 등등 가운데 숫자에 따라서 보험료가 달라지거든요. 

 

가입자는 이런 숫자를 명확하게 기억하지 못할 수 있으니, 앞으로는 보험회사가 알아서 잘 알려드리기로 합니다^^ 

 

회사마다 너무나 다른 상품들과 프로세스가 혼잡하게 얽혀 있기 때문에, 2027년 1월까지 전산시스템과 약관 등의 재정비를 완료하는 것을 1차 과제로 삼았다는 내용이네요~ 

 

 

위 내용들은 모두 무사고 계약전환제도가 가능한 보험가입자에게만 해당되는 것이에요. 

 

내가 가입한 보험이 무사고 계약전환이 되는 상품인지, 만약 맞다면 앞으로 보험료 할인이 가능한 유형이 남아 있는지 확인을 먼저 해야합니다. 

 

만약 할인율이 가장 큰 유형으로 가입했다면 더 이상 전환할 저렴한 플랜이 남아 있지 않을거에요.

 

잘 기억이 안난다면 담당설계사에게 물어보시는 게 가장 확실하겠지요?^^

 

또한, 보험료 할인관련 연락을 받으신 후 미루다가 나중에 한번에 해달라고 하셔도 소급적용이 안될 가능성이 굉장히 큽니다. (아마도 전산시스템이 그렇게 되어있지 않은 회사들이 대부분일거에요. 그런 이유로 이런 보도자료가 나왔을거니까요..^^;;;) 

 

"무사고 고객님, 1년사이 입원, 수술, 중대질병이 없으셨다면 계약전환하여 보험료 할인받으세요~ 지금 신청하시겠습니까?"

 

이런 연락을 받으신다면 바로바로 응답해주시는 게 좋겠습니다^^ 

 

 

마지막으로, 굉장히 중요한 부분인데요, 입원과 수술 또는 중대질병(암/뇌/심장관련)이 있었음에도 사실을 숨기고 무사고로 고지하여 계약전환 및 보험료 할인을 받으신다면 나중에 문제가 될 수 있어요.

 

당연히 할인받았던 금액들은 모두 반환해야 하죠. 

 

보험세계에서 고의성 문제아로 기억되고 기록되는 실수는 하지 않는 것이 좋습니다^^ 

 

보험세계에서 부정적 이슈들은 기록되고 누적되어 데이터가 된다는 사실을 알아주세요. 그런 데이터들을 정리해서 올바른 방향으로 인도하고자 일반인들에게 알려주는 것이 금융감독원의 다른 여러가지 보도자료들이기도 합니다~ 

 

올바른 보험가입과 사용에 대해 항상 고민하고 노력하고 공부하는 설계사이자 가입자, 소비자가 되어 가고 있습니다. 

 

궁금한 점이 있으시거나 가입상담 등이 필요한 분들은 아래를 통해 말씀해주세요.

친절하고 세심하게 안내드리겠습니다.

감사합니다~ 

 

 

 

준법감시확인필 제26101502호 (2026.10.15 ~ 2027.10.14)